Ficha do projeto
Designação do Projeto
Transformação Digital das PME que desenvolvem Atividade de Turismo em Espaço Rural
Apoio no âmbito do Sistema de Incentivos
SIAC – POCI (Compete 2020)
Regiões a intervir
Norte | Centro | Alentejo
Entidade Beneficiária
AHRP – Associação de Hotéis Rurais de Portugal
Data de Aprovação: 2020-06-05
Data de Inicio: 2020-07-01
Data de Conclusão: 2023-06-30
Custo Total Elegível: 615.828,00 €
Apoio Financeiro da União Europeia: FEDER
OBJETIVOS
Operacionais
OE1 – Promover a transformação digital das PMEs do TER, assegurando a prestação de serviços integrados e centrados no cliente.
OE2 – Integrar a oferta turística do TER com a oferta turística complementar existente nos territórios envolventes.
Estratégicos
Os dois objetivos estratégicos desdobram-se nos objetivos operacionais, que os concretizam:
OO1- Criar uma aplicação móvel dedicada (App) que suporte a interação bidirecional entre o cliente e a unidade de alojamento disponibilizando acesso aos conteúdos e informações sobre serviços e atividades disponíveis;
OO2- Criar uma plataforma informática WEB, para a disponibilização de conteúdos multimédia, de natureza turística, disponíveis na área de influência de cada unidade hoteleira, que contribuam para a qualidade e durabilidade da estadia dos turistas;
OO3- Obter, tratar e disponibilizar dados recolhidos nas plataformas digitais, integrando-os nas estratégias de ação da AHRP e de cada um dos agentes do TER;
O04 –Assegurar uma ampla publicitação, dos produtos e serviços gerados e resultados obtidos, com a implementação do projeto.
SISTEMAS DIGITAIS A APLICAR PARA PROMOÇÃO DA TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
Concierge digital (app). O desenvolvimento deste novo canal vai permitir o estabelecimento das interações digitais entre o turista e agentes do TER;
Plataforma para a disponibilização de conteúdo multimédia sobre a oferta turística existente, via App, possibilitando que o turista e o hóspede TER possa obter informações sobre a mesma e desta forma usufruir dela;
Sistema de recolha de dados (data analytics). É importante para perceber os perfis da procura e a forma como esta evolui ao longo do tempo captando um conjunto de informação agregada;
Plataforma de Automatização do Marketing. Visa satisfazer as necessidades da AHRP de realização de campanhas no mundo do digital, especialmente dirigidas ao público alvo, empresas e entidades relacionadas com a atividade turística, bem como ações de disseminação dos resultados e produtos.
Plataforma tecnológica para a gestão do projeto e contratos. Pretende disponibilizar à AHRP ferramentas que centralizem toda a informação necessária à monitorização e avaliação da execução do projeto.
INFORMAÇÃO FINANCEIRA
Montante do Investimento
616.013,57 €
Total Elegível
615.828,00 €
Incentivo Não Reembolsável
523.453,80 €
CALENDÁRIO TÉCNICO DO PROJETO
Data do início: 2020-07-01
Data do fim: 2023-06-30
Valor Elegível Por Atividade
Valor elegível por atividade |
Valor |
% |
|
1. Desenvolver uma aplicação móvel que suporte as interações padrão entre o cliente e a unidade TER (concierge digital). |
160.650 |
26,09 |
|
2. Desenvolver uma plataforma de disponibilização de conteúdos sobre as atividades de natureza turística. |
155.950 |
25,32 |
|
3. Identificar as fontes e tipologias de conteúdos multimédia existentes e produzir novos conteúdos em falta. |
105.900 |
17,2 |
|
4. Construir um sistema de recolha de dados sobre as interações e avaliações dos turistas (data analytics). |
12.000 |
1,95 |
|
5. Implementação do projeto, acompanhamento, demonstração e disseminação de resultados. |
58.280 |
9,46 |
|
6. Assistência técnica, avaliação e acompanhamento. |
58.280 |
9,46 |
CALENDÁRIO TÉCNICO DO PROJETO
Data do início: 2020-07-01
Data do fim: 2022-06-25
Associação de Hotéis Rurais de Portugal | AHRP
Vila Nova de Famalicão
(+351) 252 178 477
(+351) 933 976 727
Cofinanciado por:
